Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Tecwey coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais fornecidos por usuários, clientes, representantes e visitantes deste site. Nosso compromisso é tratar as informações com transparência, segurança e responsabilidade.

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Informações que coletamos

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, empresa, telefone, e-mail, cidade, estado, mensagem enviada, informações sobre o projeto industrial e demais dados necessários para atendimento comercial, técnico ou administrativo.

Também podemos coletar dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, origem de acesso e informações relacionadas ao uso do site.

2. Como utilizamos os dados

Os dados coletados podem ser utilizados para responder solicitações de contato, elaborar orçamentos, prestar suporte, enviar informações sobre produtos e serviços, melhorar a experiência de navegação, realizar análises internas e cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Bases legais para tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base no consentimento do titular, execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse, sempre observando a legislação aplicável de proteção de dados.

4. Compartilhamento de informações

A Tecwey não vende dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário para operação do site, atendimento ao cliente, cumprimento de obrigações legais, uso de ferramentas de tecnologia, hospedagem, análise de tráfego, comunicação ou quando houver autorização do titular.

5. Cookies e tecnologias de navegação

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, entender como os visitantes utilizam as páginas, lembrar preferências, medir desempenho e apoiar ações de comunicação. O usuário pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador.

6. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou tratamento inadequado. Apesar dos esforços de segurança, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.

7. Prazo de retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender solicitações comerciais, cumprir obrigações legais, preservar direitos ou conforme permitido pela legislação aplicável.

8. Direitos do titular dos dados

O titular dos dados pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento, quando aplicável.

9. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas. A Tecwey não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança de sites de terceiros. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade desses ambientes antes de fornecer qualquer informação.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou melhorias nos processos internos. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Dúvidas sobre privacidade?

Para solicitar informações, correções ou exclusão de dados pessoais, entre em contato com a Tecwey pelos canais oficiais abaixo.

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